[Đã giải quyết] Sự cố khiến một số email tự động từ biểu mẫu không được gửi.

Vào thứ Hai, ngày 2024 tháng 1 năm 29, chúng tôi xác nhận rằng hoạt động của biểu mẫu trở nên không ổn định và một số email tự động không được gửi.
Hiện tại, nó đã được giải quyết và đang được tiếp nhận một cách chính xác.

Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho khách hàng của chúng tôi.
Cảm ơn bạn cho sự hiểu biết của bạn.

Thời gian áp dụng

Ngày 1 tháng 26 (Thứ Sáu) khoảng 19:18 đến ngày 1 tháng 29 (Thứ Hai) khoảng 13:10

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này.

Phạm vi tác động

Dành cho tất cả người dùng BowNow
・Có khả năng các email tự động (email cảm ơn, email quản trị viên) được gửi từ biểu mẫu BowNow sẽ không đến.
・Có khả năng các email tự động được gửi từ biểu mẫu đăng ký thành viên (email cảm ơn/email quản trị viên) sẽ không được gửi.

Email tự động sẽ không được gửi lại đối với các CV mẫu được gửi trong những giờ trên.
Xin lỗi đã làm phiền bạn, nhưng vui lòng kiểm tra chi tiết biểu mẫu trên màn hình quản lý.

Tôi muốn kiểm tra danh sách các yêu cầu, nhưng tôi nên kiểm tra ở đâu?

Nguyên nhân

Vì địa chỉ IP của máy chủ BowNow đã được đăng ký với Spamhaus nên các email từ biểu mẫu này bị coi là thư rác.

Có khả năng người dùng độc hại có thể đăng ký một biểu mẫu (chẳng hạn như gửi một số lượng lớn câu hỏi bằng địa chỉ email không tồn tại), vì vậy chúng tôi khuyên khách hàng nên thiết lập chức năng Google reCAPTCHA để ngăn chặn việc gửi biểu mẫu spam.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng
Cảm ơn bạn đã hợp tác của bạn.

▼Đăng ký biểu mẫu - Cài đặt bảo mật
https://manual.bow-now.jp/basic/contents/form_creating/

Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra.
Cảm ơn bạn cho sự hiểu biết của bạn.

Về tư vấn

Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến vấn đề này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Cửa sổ hỗ trợ BowNow

Giờ làm việc của lễ tân: Các ngày trong tuần từ 10: 12-13: 17/XNUMX: XNUMX-XNUMX: XNUMX Bấm vào đây để hỏi mẫu