1. TOP
  2. Danh sách thông báo
  3. Thông báo kết thúc hỗ trợ cho Internet Explorer

5 câu hỏi thường gặp hàng đầu

Thông báo kết thúc hỗ trợ cho Internet Explorer

Cảm ơn bạn đã sử dụng BowNow.

BowNow đã sử dụng Internet Explorer 11 (sau đây gọi là IE11) làm trình duyệt được chứng nhận, nhưng nó sẽ không còn được hỗ trợ vào ngày 2021 tháng 2 năm 28 và sau đó sẽ là một trình duyệt không được bảo đảm.

Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra cho khách hàng của chúng tôi và đánh giá cao sự thông cảm của bạn.

Danh mục

  • * Mặc dù nó sẽ khả dụng sau ngày 2021 tháng 2 năm 28, nó có thể không hoạt động bình thường vì chúng tôi sẽ không kiểm tra hoạt động của IE sau đó.
  • * Nếu sự cố xảy ra trong IE11, chúng tôi sẽ tham khảo ý kiến ​​với bộ phận hỗ trợ cho đến ngày 2021 tháng 8 năm 17 và đưa ra quyết định về cách xử lý sau khi xác nhận tại nhà.
  • * Kể từ ngày 2021/8/17, chúng tôi sẽ không được hỗ trợ đầy đủ, vì vậy chúng tôi sẽ không thể xử lý các vấn đề liên quan.
    Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng vui lòng sử dụng các trình duyệt được chứng nhận của chúng tôi (Windows Firefox phiên bản mới nhất, Windows Google Chrome phiên bản mới nhất, Microsoft Edge phiên bản mới nhất).

Ngày kết thúc đảm bảo hoạt động

Ngày 2021 tháng 2 năm 28

Kể từ ngày 2021 tháng 2 năm 28, chúng tôi sẽ xóa nó khỏi trình duyệt đảm bảo hoạt động, nhưng cho đến ngày 2021 tháng 8 năm 17, là ngày kết thúc hỗ trợ của Microsoft, nhà phát triển IE, chúng tôi sẽ xác nhận nội dung đó khi tham khảo ý kiến. Chúng tôi sẽ cân nhắc xem có nên trả lời hay không.
Như một khả năng, chúng tôi có thể không đáp ứng được, vì vậy xin vui lòng bỏ qua cho chúng tôi.

Vui lòng xem bên dưới để biết chi tiết về việc kết thúc hỗ trợ cho Microsoft Internet Explorer 11.

Giới thiệu về khách hàng sử dụng IE11

Đối với khách hàng sử dụng BowNow bằng IE11, vui lòng sử dụng trình duyệt được đảm bảo hoạt động của chúng tôi Windows Firefox phiên bản mới nhất, Windows Google Chrome phiên bản mới nhất, Microsoft Edge phiên bản mới nhất.

Bối cảnh của quyết định chấm dứt hỗ trợ

Vào ngày 2020 tháng 8 năm 17, nhà phát triển Microsoft đã thông báo kết thúc hỗ trợ Internet Explorer 2021 cho các ứng dụng Microsoft 8 vào ngày 17 tháng 365 năm 11.

Sau lịch trình trên, hoạt động trên IE11 với tư cách là một trình duyệt bị hạn chế, không thể sử dụng các chức năng mới của Microsoft 365 và nếu bạn truy cập các ứng dụng và dịch vụ từ IE 11, một số chức năng có thể dừng lại.
Ngoài ra, thông tin sau cũng được Microsoft đưa ra.

Nếu ứng dụng web hiện tại của bạn dựa trên các tính năng dành riêng cho trình duyệt cũ hơn là Internet Explorer, chúng tôi hiện đang kiểm tra lại bạn để xóa các phần phụ thuộc đó và làm cho chúng có thể xem được trong trình duyệt mới nhất, Microsoft Edge. Chúng tôi tin rằng nhóm hỗ trợ của chúng tôi có nhiệm vụ khuyến khích bạn để xem xét nó.

Microsoft khuyến nghị sử dụng Microsoft Edge ngoại trừ các hệ thống Web doanh nghiệp yêu cầu khả năng tương thích ngược với Internet Explorer.

Các biện pháp bảo mật như xử lý các lỗ hổng của Intnet Explorer sẽ tiếp tục, nhưng không có kế hoạch bổ sung các tính năng mới.

Đáp lại tuyên bố trên của Microsoft, chúng tôi đã quyết định ngừng hỗ trợ vận hành hệ thống trên quan điểm bảo mật thông tin.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng trình duyệt mới nhất khi xem xét sự an toàn của môi trường sử dụng của chính bạn.

Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra cho khách hàng của chúng tôi và cảm ơn sự thông cảm của bạn.

Về tư vấn

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến vấn đề này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Cửa sổ hỗ trợ BowNow Giờ làm việc của lễ tân: Các ngày trong tuần từ 10: 12-13: 17/XNUMX: XNUMX-XNUMX: XNUMX
Thư: support@cloudcircus.jp
Bấm vào đây để hỏi mẫu
Thông tin buổi học