Lỗi kết nối máy chủ

Hôm nay, một lỗi hệ thống đã xảy ra từ khoảng 12:4 thứ Tư, ngày 10 tháng XNUMX.

Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho khách hàng của chúng tôi.
Cảm ơn bạn cho sự hiểu biết của bạn.

Nguyên nhân đã được xác nhận, vì vậy hãy kiểm tra nó.

Nguyên nhân

Do lỗi trung tâm dữ liệu chúng tôi đang sử dụng
Dịch vụ ngừng hoạt động do hiệu suất của một số máy chủ đã giảm đáng kể.

Các triệu chứng xảy ra

Phản ánh nhật ký theo dõi (cũng là nhật ký gửi biểu mẫu)
Nhập hàng loạt CSV, đồng bộ hóa với màn hình gửi thư, v.v.
* Thông tin không được đăng ký ở phía gửi thư khi đăng ký lô hàng đầu được thực hiện.

Thời gian áp dụng

Ngày 2019 tháng 12 năm 4 (Thứ Tư) 10: XNUMX-

Phạm vi tác động

Dành cho tất cả người dùng BowNow

Tiến độ thư từ

Hiện tại, trung tâm dữ liệu đã xác định được nguyên nhân và đang tiến hành khắc phục nhưng chưa rõ triển vọng hoàn thành.

----------------------------------- <12/4 12:40 tái bút> ------ -----------------------------

Quá trình khôi phục tạm thời của trung tâm dữ liệu đã hoàn tất và thông tin bị trì hoãn đang bắt đầu đồng bộ hóa
Vui lòng đảm bảo rằng dữ liệu đã đăng ký trong thời gian thất bại được đăng ký chính xác để đề phòng.

-------------------------------------------------- -----------------------------------------

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện cho tất cả người dùng.
Cảm ơn bạn cho sự hiểu biết của bạn.