1. TOP
  2. Danh sách thông báo
  3. Về sự chậm trễ tổng hợp nhật ký

5 câu hỏi thường gặp hàng đầu

Về sự chậm trễ tổng hợp nhật ký

Hôm nay, từ sáng ngày 11 tháng 8 (thứ Sáu), chúng tôi đã xác nhận sự chậm trễ trong việc tổng hợp nhật ký.

Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra cho khách hàng của chúng tôi.
Cảm ơn bạn cho sự hiểu biết của bạn.

Thời gian áp dụng

Từ thứ sáu, ngày 2019 tháng 11 năm 8 đến 11:9 sáng thứ bảy, ngày 0 tháng 10 năm XNUMX

Phạm vi tác động

Dành cho tất cả người dùng BowNow
Tại thời điểm xác nhận, có sự chậm trễ của việc tổng hợp nhật ký lên đến 4 giờ.

Nguyên nhân

Điều này hiện đang được điều tra.
Tôi sẽ bổ sung nó ngay khi có tiến triển.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện cho tất cả người dùng.
Cảm ơn bạn cho sự hiểu biết của bạn.


[Nội dung bổ sung]
-------------------------------------------------- -----------------------------------------
Ngày 11 tháng 9 0:10 Sự chậm trễ trong việc tổng hợp nhật ký đã được giải quyết.

Nguyên nhân là do có sự cố ở phía trung tâm dữ liệu và chức năng xử lý của dịch vụ của chúng tôi là
Đã có một sự kiện tạm thời giảm.
-------------------------------------------------- -----------------------------------------

Về tư vấn

Ngoài ra, trường hợp nàyNếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều nàyし たRa,
Tới cửa sổ hỗ trợVui lòng nói cho chúng tôi.

Cửa sổ hỗ trợ BowNow TEL: 050-3196-1032
Giờ làm việc của lễ tân: Các ngày trong tuần từ 10: 12-13: 17/XNUMX: XNUMX-XNUMX: XNUMX

Thư: support@cloudcircus.jp
Thông tin buổi học