Thông báo lỗi biểu mẫu
Từ khoảng 2019:3 đến 18:12 ngày 13 tháng XNUMX năm XNUMX (Thứ Hai), chúng tôi đã xác nhận sự cố xảy ra với một biểu mẫu BowNow cụ thể.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện đã gây ra cho khách hàng.
Các sự kiện được tóm tắt dưới đây, vì vậy hãy kiểm tra.
Biến cố
Nếu bạn đang sử dụng hộp kéo xuống (một lựa chọn) hoặc hộp radio (một lựa chọn) trên biểu mẫu BowNow
Bất kể tôi chọn gì, "true" vẫn hiển thị.
* Nếu bạn đã chọn kéo xuống cho trạng thái, nhóm, liên kết thẻ, v.v. trên biểu mẫu,
Giá trị được hiển thị là "true".
Thời gian áp dụng và phạm vi ảnh hưởng
Xảy ra từ 2019h đến 3h ngày 18/12/13 (thứ 17), giải quyết lúc 40hXNUMX cùng ngày
Nguyên nhân và biện pháp đối phó
Đã xảy ra sự cố trong quá trình nâng cấp phiên bản được lên lịch thực hiện hôm nay.
Hiện nay chúng tôi đang khẩn trương sửa chữa nhưng chưa thấy triển vọng sửa xong.
* Thông tin sẽ được cập nhật ngay khi có tiến độ.
Làm thế nào để tránh sự kiện
Chúng tôi rất tiếc cho những khách hàng đang sử dụng hộp kéo hoặc hộp radio trên biểu mẫu.
Vui lòng trả lời bằng cách thay đổi câu hỏi thành một hộp kiểm cho đến khi chương trình được sửa đổi.
* Vì không thể xác nhận liệu giá trị hiện là "true" có thể được khôi phục hay không.
Vui lòng tránh khoảng thời gian cho đến khi phát hành phiên bản sửa đổi theo phương pháp trên.
Về tư vấn
Ngoài ra, trường hợp nàyにNếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều nàyし たRa,
Tới cửa sổ hỗ trợにVui lòng nói cho chúng tôi.
| Cửa sổ hỗ trợ BowNow | TEL: 050-3196-1032 Giờ làm việc của lễ tân: Các ngày trong tuần từ 10: 12-13: 17/XNUMX: XNUMX-XNUMX: XNUMX Thư: xiếc_support@startialab.co.jp |
Trường hợp này, cho tất cả khách hàng của chúng tôiにXin lỗi vì sự bất tiện
Để ngăn chặn những vấn đề như vậy xảy ra
Cảm ơn bạn đã tiếp tục ủng hộ dịch vụ BowNow.