[Thư cũ] Có lỗi giữa số lượng khách hàng tiềm năng được tìm kiếm bởi "Tìm khách hàng tiềm năng" và số lượng khách hàng tiềm năng khi tạo nhóm bằng "Gửi qua thư".
Nếu có lỗi giữa số lượng khách hàng tiềm năng được tìm kiếm bởi "Tìm kiếm khách hàng tiềm năng" và số lượng khách hàng tiềm năng khi tạo nhóm ở "phía màn hình gửi thư", một số khách hàng tiềm năng không thể được gửi khi đã gửi trước đó và trạng thái khách hàng tiềm năng."Lỗi dừng"Nguyên nhân là do số người trong nhóm chưa được biết.
Hoặc dẫn đầuゴ ミ 箱Ngay cả khi bạn chuyển đến, nó sẽ không được phản ánh trong số lượng chuyển phát tại thời điểm gửi thư.
* Nếu bạn muốn tự động vào thùng rác, bạn sẽ được tự động chuyển vào thùng rác khi đầu mối giao hàng hủy đăng ký bằng cách sử dụng biểu mẫu hủy đăng ký trong chức năng mail.
(Chúng tôi không khuyến nghị người dùng BowNow sử dụng biểu mẫu hủy đăng ký trong chức năng thư.)
Đối với biểu mẫu hủy đăng ký, hãy tạo biểu mẫu hủy đăng ký riêng biệt trên màn hình tạo biểu mẫu, dán tập lệnh của biểu mẫu đã tạo trên trang web và đặt URL trang web đã đặt trong email gửi.
Do đó, thườngThông tin đã đọc không tự động chuyển vào thùng rácVì người dùng trong công ty thường thay đổi nó theo cách thủ công, nếu có nhiều khách hàng tiềm năng trong thùng rác, hãy kiểm tra xem có ai đã vận hành nó trong công ty hay không.
Trong trường hợp lỗi dừng lại
Khi nhóm gửi thư cũ được đặt trong "Tìm khách hàng tiềm năng" và nhóm được tạo trong "Gửi thư", nếu số lượng người khác nhau, trạng thái là "Lỗi đã dừng" ở một số khách hàng tiềm năng trong "Gửi thư". Vì có khách hàng tiềm năng, số lượng chuyển phát sẽ ít hơn số lượng khách hàng tiềm năng được đặt trong nhóm gửi thư cũ.
* Từ phiên bản 4.0.0, tên đã được thay đổi từ nhóm gửi thư thành nhóm chuyển thư cũ.
Để kiểm tra khách hàng tiềm năng đã dừng lỗi, hãy nhấp vào "Tải xuống" ở cuối "Gửi thư"> "Dữ liệu trình đọc tìm kiếm" và nó sẽ được xuất ở định dạng CSV.
Cột B trên CSV đã tải xuống sẽ ở "Trạng thái", vì vậy nếu bạn phân đoạn khách hàng tiềm năng là "Lỗi đã dừng", bạn có thể kiểm tra khách hàng tiềm năng nào không được phân phối.
Ngoài ra, nếu bạn muốn xóa khách hàng tiềm năng đã dừng do lỗi từ màn hình quản lý BowNow, vui lòng kiểm tra phương pháp xóa bên dưới.
Nếu bạn đang ở trong thùng rác
Nếu bạn muốn di chuyển khách hàng tiềm năng trong thùng rác trong quá trình phân phối, sau khi chuyển sang trang thùng rác, hãy kiểm tra khách hàng tiềm năng bạn muốn di chuyển và nhấp vào nút [Quay lại "Đang phân phối"] để chuyển đến phần tìm kiếm dữ liệu của trình đọc.
* Nếu nó được chuyển vào thùng rác, những công nhân khác trong công ty có thể đã chuyển nó đi vì một lý do nào đó, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có thể thực hiện những thay đổi trong công ty trước khi thực hiện công việc này.