Đăng ký khách hàng tiềm năng hàng loạt
Trong đăng ký hàng loạt khách hàng tiềm năng, thông tin khách hàng của người dùng có được tại triển lãm và bán hàng có thể được nhập bằng CSV ở định dạng được chỉ định cho màn hình quản lý BowNow.
Đầu ra CSV của "Tìm Đọc" khác với định dạng được chỉ định, do đó, không thể nhập như hiện có.Vui lòng kiểm tra phần sau để biết phần nào nên được xóa.
Giới thiệu về các mục CSV được xuất bởi "Tìm khách hàng tiềm năng"
Khi đăng ký lại các khách hàng tiềm năng đã xuất trong một lô
Đăng ký hàng loạt cùng một lúc10,000 khách hàng tiềm năngNếu bạn có thể sử dụng điều này như một hướng dẫn, bạn có thể đăng ký suôn sẻ.
* Nếu có một nhập khẩu đang được xử lý, nó sẽ được kiểm soát để không thể tiếp tục đăng ký theo lô.
(Sẽ mất một khoảng thời gian trước khi bạn có thể đăng ký BowNow sau khi thông báo "Đăng ký hoàn tất" được hiển thị.)
Khi sử dụng thông tin mặt hàng tùy chỉnh, vui lòng tải xuống CSV mẫu mỗi lần và nhập tất cả cùng một lúc.
*Nếu tên mục tùy chỉnh chứa các ký tự phụ thuộc vào môi trường, thì các ký tự đó có thể bị cắt xén trong Shift-JIS, vì vậy trong trường hợp đó, vui lòng xuất ở định dạng UTF-8.
Xin lưu ý rằng sẽ xảy ra lỗi nếu bạn cố gắng nhập bằng các ký tự bị cắt xén.
Với việc phát hành ver6.18.0,Khi đăng ký khách hàng tiềm năng hoặc thay đổi địa chỉ email, việc kiểm tra sự tồn tại của địa chỉ email sẽ tự động được thực hiện., nếu xác định rằng địa chỉ email không tồn tại, "Kiểm tra email NG”, nếu xác định được nó có tồn tại hay không,”Email đã bỏ chọnThẻ ” bây giờ được gắn vào khách hàng tiềm năng.
Các câu hỏi thường gặp liên quan đến đăng ký số lượng lớn
[Khách hàng tiềm năng] Đăng ký hàng loạt
Các biện pháp phòng ngừa khi đăng ký hàng loạt
Thủ tục đăng ký lô
Chọn phương thức nhập
Khi chọn phương thức nhập, hãy chọn từ "Đăng ký mới (loại bỏ các bản sao)" hoặc "Cập nhật (ghi đè các bản sao)".
Bây giờ bạn có thể chọn "Đăng ký thông tin công ty"> "Đăng ký thông tin công ty từ thông tin khách hàng tiềm năng mới".
*Từ phiên bản6.17.0Giờ đây, bạn có thể tải xuống tệp CSV mẫu để đăng ký hàng loạt khách hàng tiềm năng trên màn hình "Chọn phương thức nhập".
Như trước đây, bạn cũng có thể tải xuống từ màn hình "Chọn tệp".
Đăng ký mới (loại bỏ trùng lặp)
Trong trường hợp đăng ký mới, nếu thông tin khách hàng tiềm năng cần nhập đã được đăng ký trong BowNow (nếu khách hàng tiềm năng có cùng địa chỉ email được đăng ký), thông tin đó sẽ không được đăng ký.
Cập nhật (ghi đè trùng lặp)
Trong trường hợp cập nhật, nếu thông tin khách hàng tiềm năng cần nhập đã được đăng ký trong BowNow (khi khách hàng tiềm năng có cùng địa chỉ email được đăng ký), các mục khác với địa chỉ email sẽ được ghi đè và lưu.
Không cập nhật (không nhập dưới dạng trống)
Nhập CSV với các ô trống sẽ không ghi đè thông tin đã đăng ký bằng các ô trống.
Cập nhật các quy tắc nhập BowNow
Các cài đặt sẽ dựa trên các quy tắc đăng ký được sử dụng khi cập nhật đăng ký hàng loạt khách hàng tiềm năng từ ver3.9.0 trở xuống.
Danh sách các quy tắc cho từng mặt hàng tại thời điểm đăng ký hàng loạt
[Tùy chọn] Đăng ký thông tin công ty
* Đây là một chức năng từ phiên bản 5.3.0.
Nếu bạn chọn "Đăng ký thông tin công ty từ thông tin khách hàng tiềm năng mới",
Đầu mối nhập khẩuĐể đăng ký mới, Dẫn dắt thông tinTự động đăng ký thông tin công ty từ "tên công ty / tổ chức"し ます.
tạo nênNếu có nhiều ứng viên của công ty, họ sẽ không được đăng ký..
Đối với các công ty chưa đăng ký, vui lòng kiểm tra "Danh sách các công ty chưa đăng ký" có thể được tải xuống từ màn hình lịch sử đăng ký hàng loạt.
Ngoài ra, nếu bạn kiểm tra "Đăng ký thông tin công ty từ thông tin khách hàng tiềm năng mới", thông tin sẽ được hiển thị từ cơ sở dữ liệu BowNow cho "Tên công ty / tổ chức", vì vậy sẽ mất nhiều thời gian để đăng ký hơn so với việc bạn không kiểm tra.
Lựa chọn tệp
Trong phần lựa chọn tệp, hãy chọn CSV được đăng ký chung trong BowNow.
Tệp CSV tại thời điểm đăng ký hàng loạt có định dạng được chỉ định cho BowNow.
Nếu bạn chọn một CSV không có định dạng được chỉ định và nhấp vào Xác nhận, thông báo "Không thể nhập tệp đã chọn."
Ngoài ra, ngay cả khi bạn đang sử dụng CSV ở định dạng được chỉ định, nếu "Không thể nhập tệp đã chọn" sẽ hiển thị lại.
-Tạo CSV bằng cách xóa phần tên mặt hàng trên dòng đầu tiên của CSV mẫu
-Mã ký tự CSV đã lưu và mã nguồn cấp dòng là khác nhau.
Xin lưu ý rằng bạn có thể không nhập được trong các trường hợp trên.
- ▼ Định dạng lưu CSV đăng ký hàng loạt BowNow (hãy cẩn thận nếu CSV được cập nhật trên Mac)
Mã ký tự: "Shift-JIS", "UTF-8"
Mã nguồn cấp dòng: Windows (CR + LF) hoặc UNIX (LF)
* Đối với các công ty đã cập nhật CSV với Windows Office, không cần thiết lập nó. - * Chỉ "Windows" khả dụng để kiểm tra hoạt động của màn hình quản lý BowNow.
Do đó, xin lưu ý rằng nó có thể không hoạt động bình thường trong môi trường doanh nghiệp sử dụng Mac.
Ngay cả khi bạn đang sử dụng CSV ở định dạng được chỉ định, nó sẽ không được nhận dạng là định dạng được chỉ định nếu các cột được thêm vào CSV.
Định dạng được chỉ định trong BowNow là đặc điểm kỹ thuật từ cột A đến cột AB, vì vậy vui lòng không thay đổi tên mục trong cột đầu tiên.
Giới thiệu về định dạng được chỉ định cho đăng ký hàng loạt
Vui lòng sử dụng định dạng CSV được chỉ định khi đăng ký tất cả các khách hàng tiềm năng đến BowNow.
Định dạng được chỉ định là “Tải xuống mẫu CSVVui lòng tải xuống từ ``.
Đầu ra CSV từ màn hình quản lý khách hàng tiềm năng> tìm kiếm khách hàng tiềm năng cũng khác với định dạng được chỉ định cho đăng ký hàng loạt, vì vậy nó cần được sửa đổi.
Phương pháp hiệu chỉnh như sau.
*Đối với đầu ra CSV từ quản lý khách hàng tiềm năng, vui lòng xóa dòng thứ 1 và thứ 2 nơi các điều kiện tìm kiếm được hiển thị tại thời điểm xuất và cột AD và hơn thế nữa.
Cài đặt tại thời điểm nhập
Tại thời điểm đăng ký hàng loạt, bạn có thể chọn "Đặt thông tin quản lý với nội dung CSV" hoặc "Đặt thông tin quản lý với đăng ký hàng loạt".
Khi "Đặt thông tin quản lý với nội dung CSV" được chọn
Đăng ký thông tin sau cột T trên CSV với thông tin được mô tả trong CSV.
Khi "Đặt thông tin quản lý theo đăng ký hàng loạt" được chọn
Thông tin được đặt trên màn hình quản lý BowNow được ưu tiên và đăng ký thay vì thông tin được nhập sau cột T trên CSV.
Nếu tất cả thông tin đăng ký cùng một lúc có cùng điều kiện, bạn có thể đặt nó từ đây.
Nếu bạn thực hiện thay đổi từ đây, nội dung đã nhập trong CSV sẽ không được phản ánh và chỉ những nội dung đã thay đổi ở trên mới được lưu.
Nếu để trống, thông tin hiện đã đăng ký trên màn hình quản lý BowNow sẽ vẫn còn.
Những gì sẽ được thêm vào thông tin đăng ký hiện tại khi được điền vào
・ Nhóm gửi email cũ ・ Thẻ ・ Nguồn thu hút khách hàng tiềm năng ・ Người phụ trách
(* Tên đã được thay đổi từ nhóm gửi thư thành nhóm gửi thư cũ từ phiên bản 4.0.0.)
Những gì được ghi đè và lưu khi điền vào
・ Trạng thái ・ Nhóm
Về hình thức thành viên đã đăng ký
Nếu bạn thêm form đăng ký thành viên mà hiện chưa đăng ký trên màn hình quản lý, mật khẩu đăng nhập sẽ được gửi đến địa chỉ e-mail đã đăng ký.
Xác nhận
Trên màn hình xác nhận, thông tin CSV mà đăng ký hàng loạt đã được thực hiện được hiển thị.
Phương thức nhập khẩu
Đối với phương thức nhập, việc bạn đã chọn đăng ký mới hay đăng ký ghi đè đều được hiển thị.
Bạn có thể xem có bao nhiêu mục được đăng ký mới trên CSV, bao nhiêu mục đã được ghi đè và cập nhật cũng như bao nhiêu mục đã bị bỏ qua.
Phần dẫn bị bỏ qua sẽ xuất hiện trên màn hình hoàn thành.
* Trong trường hợp đăng ký mới, nếu địa chỉ email đã được đăng ký trong BowNow và địa chỉ email trong CSV đã đăng ký hàng loạt giống nhau, thì địa chỉ này sẽ bị bỏ qua.
nội dung đã đăng ký
Hiển thị việc "đăng ký nội dung trên CSV" hoặc "đăng ký nội dung với thông tin bổ sung trên BowNow" được xác nhận trong cài đặt tại thời điểm nhập trong màn hình lựa chọn tệp nội dung đăng ký.
フ ァ イ ル
Hiển thị tên tệp CSV để đăng ký tệp hàng loạt.
Quá trình đăng ký bắt đầu
Trên màn hình bắt đầu quá trình đăng ký, bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng ký hàng loạt.
* Nếu có một nhập khẩu đang được xử lý, nó sẽ được kiểm soát để không thể tiếp tục đăng ký theo lô.
* Nếu một cửa sổ bật lên xuất hiện trên màn hình hoàn thành cho biết rằng đăng ký hàng loạt đã không thành công.
Màn hình quản lý có thể trở nên nặng và máy chủ có thể không hoạt động bình thường hoặc cài đặt BowNow có thể không chính xác. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ một lần.
công nhân
Bạn có thể biết tài khoản đã đăng ký cùng một lúc.
* Nếu tài khoản đã bị xóa, "-" sẽ được hiển thị.
Tình trạng
Trạng thái được hiển thị,
Nếu quá trình đăng ký đang diễn ra, trạng thái sẽ được hiển thị là "Đang xử lý", và nếu quá trình đăng ký hoàn tất, trạng thái sẽ được hiển thị là "Hoàn tất".
Số trường hợp đã xử lý
Bạn có thể nắm được số lượng mặt hàng đã xử lý trên CSV đã đăng ký.
Số lượng đăng ký mới
Bạn có thể xem có bao nhiêu CSV đã đăng ký đã được đăng ký mới.
Số lượng đăng ký ghi đè
Bạn có thể biết có bao nhiêu CSV đã đăng ký đã bị ghi đè.
Lỗi
Bạn có thể xem có bao nhiêu CSV đã đăng ký đã bị bỏ qua.
Đối với khách hàng tiềm năng bị bỏ qua, bạn có thể tải xuống CSV từ lịch sử đăng ký hàng loạt.
Lỗi đăng ký khách hàng tiềm năng trong đăng ký hàng loạt
Nếu thông tin không hợp lệ được bao gồm trong CSV khi đăng ký hàng loạt được thực hiện trong BowNow, thông tin đó có thể bị bỏ qua.
Nếu bạn nhấp vào Kiểm tra lịch sử đăng ký hàng loạt, CSV sẽ được xuất ra. Hãy kiểm tra CSV đầu ra.
- * Đầu ra CSV có lỗi
Thông tin về lý do tại sao nó bị bỏ qua được hiển thị trong cột AD và dòng nào gây ra lỗi được hiển thị trong cột AE.
Khi sử dụng CSV đầu ra để đăng ký lại theo lô, hãy chuẩn hóa thông tin trong CSV, xóa các cột AD và AE rồi thực hiện đăng ký lại theo lô. .
CSV khách hàng tiềm năng không thể đăng ký làm công ty
一括登録されるCSV内に記載されている「会社・組織名」が、BowNowの企業データベース上に存在していない、もしくは候補となる企業が複数存在する場合「一括登録時に登録できなかった企業が存在します。」というメッセージが表示されます。
※CSVで記載している企業情報は「リード登録」内の「会社・組織名」に登録されますが、ここで確認できなかったものはBowNowの「企業登録」内に登録がされているかどうかになります。
すでにリードが登録されており、会社情報があるにもかかわらず存在しないと表示されるというご相談をいただきますが、その場合「企業登録」がされていないため表示されておりますことご了承願います。
クリックすると、登録できなかった企業がCSVで出力されます。
- * Danh sách các công ty chưa đăng ký CSV
Khi bạn truy cập URL, "URL màn hình đăng ký công ty" trong cột C sẽ chuyển sang màn hình "Đăng ký công ty" với tên công ty đã đăng ký được hiển thị trong "Tên công ty / tổ chức". - Ví dụ: khi đăng ký tất cả các khách hàng tiềm năng, hãy nhập "Tên Công ty / Tổ chức" là "Itochu" và đăng ký.
- Sau khi đăng ký, thông báo "Có những công ty không thể đăng ký tại thời điểm đăng ký hàng loạt" được hiển thị trong lịch sử đăng ký hàng loạt và CSV được tải xuống.
Truy cập "URL màn hình đăng ký công ty" trong cột C trên CSV.
- Khi bạn truy cập vào URL, màn hình sẽ chuyển sang màn hình "Đăng ký công ty", và thông tin công ty bạn định đăng ký sẽ được hiển thị trong "Tên công ty / tổ chức".
- Ngoài ra, liên quan đến đặc điểm kỹ thuật của "nhiều ứng viên công ty", có nghĩa là nhiều thông tin công ty được hiển thị khi "Lấy thông tin công ty" được nhấp vào "Đăng ký công ty"> "Tên công ty / tổ chức" sẽ được.
Hướng dẫn sử dụng giấy BowNow
Hướng dẫn cài đặt ban đầu
Chúng tôi đã tóm tắt các cài đặt cơ bản mà chúng tôi muốn những người đã giới thiệu BowNow thực hiện trước.Vui lòng kiểm tra tại đây và bắt đầu tự động hóa tiếp thị!
Từ cấp mã theo dõi đến hướng dẫn sử dụng giấy cài đặt
Đây là bước đầu tiên để bắt đầu đo lường BowNow, từ việc cấp mã theo dõi đến thiết lập mã.